台湾uu聊天账号_直播,一把宰割品牌资产的利刃

这两年直播货物的兴起,很多业者开始关注这个短时间内带来巨大经济效益的行业。特别是上半年突然的流行,把直播货物推向了高潮。

由于疫情,网上实体店纷纷关门停止营业,没有收入来源,很多企业经营者开始寻求新的道路。直播货物,时间短,发货快,销售量大,暂时成为各大甲方父亲的新宠。

但今天我想谈谈直播对品牌的真正影响。

一听到直播带货,作为用户的你最先想到的是什么?优惠、折扣、降价……你想到的都是促销内容吗?降价是提高销售量的最快方法,直播商品的本质是降价促销。

品牌想带来销售量,可以一次两次降价。持续降价会让消费者依赖,特别是直播带来商品的无缘无故降价会让消费者期待降价。

例如,用户a用1000元买电动牙刷,用户b在直播间花399元买了同一个品牌,还赠送了6个牙刷。

这样做的后果:

1、降低品牌忠诚度。用户A是因为品牌才高价购买这款牙刷,他为品牌的溢价买单,而用户B却花低价得到了同款产品,这会让用户A对品牌产生负面情绪,从而降低对品牌的忠诚度。

2、会让用户产生期待感。为什么我要花更多的钱,反正直播会降价,等下次直播再买。

等用户习惯了低价格,品牌想以正常的价格吸引他们成为笑话,最终只能继续低价格,陷入恶心的循环。

所以直播商品削减了品牌的溢价空间,降低了用户的忠诚度。但是,这不是最坏的结果,损害品牌资产,失去品牌竞争力。

什么是品牌资产?

品牌资产(Brandequity)与品牌、品牌名称和标志联系,可以增加或减少企业销售的产品/服务价值的一系列资产和负债。简而言之,品牌资产影响产品价值。

品牌获得溢价能力,赢得市场竞争,本质上来自背后的品牌资产。品牌资产分为

品牌忠诚度品牌知名度感知品牌联想(品牌识别)其他品牌专属资产(专利、商标、渠道…)

品质越高,品牌忠诚度越高,品牌联想越正面,知名度也越高。同样,感知质量越低,其他也越低。

品牌忠诚度决定了用户为品牌溢价购买的能力。用户对品牌的忠诚度越高,品牌的涨价空间也越大。

直播商品缩小了品牌溢价的空间,降低了产品的价格。

长此以往会导致用户对品牌忠诚度的降低,而且低价会造成用户对产品感知质量差,从而影响其他几类,导致品牌资产缩减。

品牌资产缩减再次导致了品牌溢价能力的降低,从而陷入恶性循环。

此外,品牌资产还可以形成品牌竞争力。例如,

可以形成企业竞争优势,台湾uu聊天账号台湾uu聊天账号建立障碍抑制竞争对手。提高营销计划的效果,吸引新用户,恢复旧用户。品牌资产中的品牌忠诚度可以为企业创造价值,直接阻碍用户选择竞争对手。

在激烈的市场竞争中,用户可以优先选择同类产品,使品牌有差异化的机会。

但直播降低了品牌忠诚度和感知质量,直接影响了品牌资产,同样降低了品牌竞争力,使品牌陷入了竞争的劣势。

总的来说,现场直播是快速销售商品的同时,也是快速消耗品牌资产的行业。

这样说来,不仅可以提高销售量,还可以巩固品牌资产,确保品牌竞争力

目前可以从以下三个方向尝试或改变直播对品牌的影响。

一、减少现场直播,影响最小化。

直播商品的全过程与用户交流,但感情交流几乎为0。即使是品牌专业场所,也是以销售量为目的,不是感情上的共鸣,而是以产品、价格为中心,以利益诱惑用户切断手。

即使是带货女王董明珠,也是第一次直播中主要的品牌和企业宣传,但销售额只有可怜的23万人。最后必须改变方向开始促销。

但对品牌来说,每次降价转播都是对品牌资产的冲击。因此,我不想把品牌从溢价变成减价,所以直播可以减价。

二、纠正心情,看未来,品牌才是正确的道路

首先,从长远来看,品牌资产是最可靠的流量和转换,直播是现在比较受欢迎的销售渠道。我们不要为了短期的销售业绩而损害品牌的长期利益。

正常情况下,企业需要通过多年的品牌建设形成充分的品牌资产。品牌资产越高,品牌忠诚度越高,品牌溢价空间也越大,用户也想为品牌购买。

同样两双鞋,一双鞋定价300,另一双挂钩后定价1000,但用户热衷于购买后者

同时,品牌资产可以建立竞争壁垒,阻碍用户选择竞争对手。这是一个慢慢积累的过程,时间一长,品牌的竞争优势就会越大。

就像iPhone一样!

2016年苹果的全球活跃用户就已经达到了7.15亿,而这个数字还在以每年10%的速度上涨。苹果的品牌资产吸引了很多人使用iPhone,原苹果的用户很少选择其他品牌的手机,很多人只是不断购买新的iPhone。

,如LV、爱马仕、香奈儿等,这些高级品牌不促销也卖得很好,对此品牌资产是最重要的。

可口可乐前董事长伍德鲁夫曾说过:“烧掉可口可乐的一切,谁拥有可口可乐的品牌资产,他就可以一夜之间再造可口可乐!”

所以我们不要被当下火爆的直播蒙蔽了双眼,安心做品牌才是长久的生存之道。直播只不过是提升销量的一种渠道,我们可以借用,但是不能依赖。

第二,店比人强!把精力放在店铺的品牌建设上,做好一个店铺带来的销量比直播的效率更高。

好的店铺从头图引流到详细页面订购成交,与主页相关销售,UU聊天室点数能看多久可以迅速安静地完成。直播需要通过播音员向用户说明产品的价值和功能和特征。

播音员需要十几分钟甚至几个小时的介绍才能完成,店铺可以静静地在一分钟内完成。

例如,优衣库天猫店,双十一日35秒突破亿美元,一天销售额突破10亿美元,直播带来的销售额只占很少的一部分,不到20%。

三、直播是常态,带货只是一个阶段!

前面讲述了很多直播带货对品牌的负面影响,但不得不说,直播对于品牌来说是一种非常重要的媒介形态。

不管图片做的多么吸引人,视频做的多么有趣,但它们都是滞后的,而直播可以和用户实时互动沟通,相互传递信息。

例如,我们可以从单纯的销售行为转变为有趣的内容运营,与用户进行更多的感情交流

现在的货物女王董明珠也说过,将来必须用现场直播让消费者看他们的格力工厂。

所以我们至少可以尝试在现场直播中以有趣的内容“收获”用户,而不是以低价格吸引用户。最终,用户以低价购买了合理的东西,但是降低了品牌的忠诚度。这有点吃亏。

对于品牌来说,直播是提高销售量的新销售渠道,不是品牌运营的手段,品牌资产是品牌长期发展的核心和基础。

带来的只是现在直播的初期阶段,未来的直播如何发展?需要我们不停去探索和尝试。

因此,在现场直播中,我们也不能放弃品牌建设。品牌资产是我们安定下来的根本,现场直播只是销售渠道,不是品牌运营的手段。

我们需要从降低直播频率、坚持品牌建设、探索直播新模式等方面学习互换性,最大限度地减少直播对品牌的影响

作者:一莎品牌设计创造了“人格化品牌设计体系,赋予品牌人格,说好话,成功地帮助了良品店、上司电器、倍轻松、大嘴猴、顾家家等100多个品牌。台湾uu聊天账号

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