下载UU聊天软件_弄清楚这些直播间流程,信息流投手也能做feed

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学习直播期间的运营必须知道的名词

(ps:这些词只要知道大意就可以,暂时没有官方说明,大多是前期大家的总结。)

人:现场直播中出现或辅助现场直播的人,对转化率有很大影响。下载UU聊天软件

商品:直播销售的产品可能是一个或多个。

现场:现场直播画面表现的环境内容,好的场所是必不可少的,可以在一定程度上提高转化率。

GMV:直播期间一定时间段内的成交总额。

小黄车:直播期间的购物车,往往是下面的样子。

粉丝:以颤音为例,关注播音员后,可以用1颤音成为播音员的粉丝团成员。

足够多的粉丝团成员可以让颤抖的父亲知道你需要什么样的人,同时也是提高直播间权重的重要指标之一。

直播间广场:利用人性弱点在直播间停留、交流、转发等,提高直播间的流量权重,使直播间进入更高的流量池

豆荚:DOU,颤音的视频和直播间加热工具。

福利金、引流金:一般为直播间销售的价格低的产品,为直播间吸引人气,引进流量。

利润金:主要利润产品,直播间的所有铺路都是为了提高利润金的销售额。

客户单价:每个客户的平均购买价格也称为平均交易金额,客户单价=GMV/直播间有消费的客户数。

DSR:商家体验分,反映店铺的综合服务能力,包含商品体验、物流体验、商家服务体验。

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现场直播的基本过程

现场直播的基本过程

这样在转化效果不好的时候,可以更容易找到问题出在哪儿;与客户讨论如何进一步提升转化效果的时候,可以更容易抓住关键、提升效率。以下流程适用目前最常见的多品店铺,头部达人以及单品的流程会有一定区别,但节奏把控的逻辑都是一样的。

① 开场预热

时间5-10分钟,台湾uu聊天是骗人的内容:自我介绍、预告直播内容及福利、引导观众互动转发。

可以参考一些大的主播的开场,他们一般会介绍一些福利以及本场的爆品,吸引用户留在直播间,通过发福利引导观众不断地在直播间点赞、评论、转发,这些行为都能够提升直播间的热度。

②第一次活动

时间为5分钟,内容:发放第一波福利。例如,9.9元的高性价比产品和福袋等,主要作用是维持进入直播间的人,提高人气。

③上直播间引流金

时间为10分钟,内容:提取直播间场最具成本效益的产品。通过引导用户的交流(例如,想告诉播音员这个产品)的方法介绍产品,积累人气,提高直播间的流量权重。

④上过渡金

时间为15分钟,内容:上1~2种过渡金产品。它们不是主要推进的,价格在引流金和利润金之间,主要作用是继续提高直播间的人气,在价格比较低的情况下给予用户安全感。

消费者买了便宜的产品,出了比较贵的产品,用户心理上容易接受。

⑤起爆金

时间为10分钟,内容:提供既能赚钱又能走路的产品。在这段时间直播间的人气达到最高峰,人气合作良好的情况下,ROI容易上升。

⑥上利润金

时间为10分钟,内容:提供主要利润产品。利用以前积累的流量,尽量提高ROI。

⑦上第二波活动

时间为5分钟,内容:发放第二波福利。在连续两款高客单价产品之后,直播间人气会有所下降,此时需要利用福利活动拉动人气增长。

继续重复上述步骤直播结束。(ps:直播间的某个时间段突然爆炸,立即发出引流金留人,发出引爆金提高ROI,这部分考验播音员的节奏控制和应变能力的直播间的流量千变万化,优秀的播音员也应该知道在适当的时间发出适当的产品,而不是按照固定的模板)

下一次直播预告,时间为5分钟

笔者这里有一套自己总结的方法:根据2里面的流程,晚上6点后随便打开一个直播间,点击左上角带货榜(如下图),Top10里找到1个自己喜欢的,观看一场完整的直播(可以提前一天踩点,下一次直播做记录)。

在直播过程中,以时间为轴顺序记录关键点,具体方法见下图标注:

①商品顺序及价格,弄清楚引流款、过渡款、利润款分别是哪些。

②所有引导用户点赞、分享直播间、加粉丝团、购买、参与互动(扣字)、发送福袋的时间点。

③记录直播间的人气变化范围画出简单曲线。

④明确直播间脚本的人设部分、产品介绍部分、强制部分的内容。

⑤对照人的货场定义,明确该直播的人、货、场具体是什么。

按照以上方法我们以广东夫妇为例,来分析一段产品介绍部分的亮点。

达人背景:抖音粉丝4600w ,抖音直播十佳好物推荐官,抖音单场GMV2.7亿同时也是目前抖音直播带货单场GMV记录保持者。

11:43

0-5s:更换候补场

现场控制自主放大音量(避免冷场),弹出现在的购物车销售产品(引导用户)

6-30s:新产品登场

让播音员听到产品的说明,现场控制立即降低了BGM的音量

22s现场发生了错误

如果是不太成熟的直播间,就没有这么好的BGM音量配合。错误处理结束后,播音员介绍产品,后面的气氛组立即提出非常方便,向用户提供心理暗示,下载UU聊天软件人气为1.2w。

31s-3min5s:产品介绍

产品与自己的生活相结合(自己家提高用户安全感)读产品介绍脚本。

产品介绍结束后,让用户按钮:清晰(提高直播间的交流)时,气氛组继续提出更多的指导品牌,播音员介绍产品亮点,配合惊讶的声音和播音员的对话,人气1.1w。

3min6s-4min20s:产品价格介绍和陈列

播音员在介绍产品价格时有层次感,首先介绍产品背景,比较柜台价格,然后提出直播间价格,

直播间价格

4min21s-4min35s:引导购买

现场展示如何订购,主要引导新用户订购转换,人气1.1w

4min36s-5min18s:产品细节展示

牙膏挤出展示,继续加强产品的易用性和优点,提高用户对产品的信赖

5min19-5min47:强制

播音员提示只剩下300张(一般来说,该产品库存充足),用户感到立即消失,在提高转换的同时,屈臣氏(一般来说,演讲的设定不是真正回答用户回答用户的问题)进行价格比较,提高用户感的全感

5min48-6min:人气持续下降

女播音员回到现场开始使用福袋提高人气和直播间,人气1w。

6min1s-结束:回答用户的问题,通过与用户的交流形式,强调产品容易使用的

其中

6min34s辅助广播引导购买,利用热铁提高转换

6min58s提到给粉丝的福利,只有粉丝没有这个价格

广东夫妇直播期间非常重视氛围的控制,从BGM的切换和声音大小完美地与播音员合作,使氛围不

气氛组的卡片总是提醒用户产品的亮点和优惠,直播期间随时配合播音员的反应,让用户感到热情,这些都是我们应该学习和研究的地方。

此外,播音员对产品介绍的控制、直播间气氛的调动炉火纯青,该片段只是笔者随机提取某个产品分析。

大家可以根据这个模板观看完整的现场直播,详细分析现场直播间的优点和作用,重复观看一周,逐渐建立起人商场的概念,加深对现场直播的理解,使客户在投入feed时更加适应。下载UU聊天软件

作者:bill

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