台湾uu聊天室无线点数_规范直播电商“人、货、场”缺一不可

商务部最近发布了《现场电子商务平台管理和服务规范》行业标准(征求意见稿),现场电子商务行业的健康发展备受瞩目。思客调查直播间买,台湾uu聊天室无线点数怎样才能放心?累计回收有效的问卷5583份。通过数据,让我们来看看现场直播电器商品的人、商品、会场。

三二一、上链接直播间购物成为新的职业状态

截止到2021年6月,台湾uu聊天室v00.00.53中国直播电器商的用户规模达到了3.84亿人。思客调查显示,在直播电子商务用户中,每周进入直播间1-2次的受访者占43.54%,每周3-5次的受访者占49.79%。进入直播间后,61.46%的受访者表示偶尔购买产品,27.92%的受访者表示频繁购买产品。

播音员辛苦销售,销售数字迅速增加,商品瞬间被抢购等现象,直播商品吸引了很多消费者。2020年,直播带货整体规模突破1万亿元,预计2021年将接近两万亿元的规模。

虚假宣传、销售假货、退货困难的直播电器商槽点多

虚假宣传、印刷假钞诱导消费等现象常常受到谴责。思客调查显示,65.59%的受访者认为应该关注直播电器商品存在的虚假和夸大宣传问题。54.30%的受访者表示,最应该关注诱导过度消费的问题。数百万在线、流量超过亿、爆炸秒杀……用极限语诱导消费者冲动消费受到网民的谴责。在个别平台上,刷子、雇用水军等也发生了。

假冒伪劣,下次充实问题时发生。思客调查显示,50.36%的受访者表示,直播电子商务存在假货,次充好问题。去年第三季度,全国12315平台的直播投诉比去年增加了479.60%,其中与直播商品相关的投诉约占6成。有受访者称,自己遇到过“直播展示的是真的,然后给我发一个假的”“2元一瓶的抑菌洗手液其实是‘三无’产品”等情况。

退货困难,维权成本高侵犯消费者权益。一位网民说:商品一直没有发货,提交退款的业者说7天没有退款的理由没有收到播音员的约定,业者以我没有提供屏幕截图为理由拒绝执行约定。也有网民表示,“维权成本太高,浪费时间精力,还会影响心情,划不来”。

规范直播电商人、货、场是必不可少的

从去年开始,台湾uu聊天室无线点数有关部门不断加大对直播电商的管理。今年5月,国家七部委联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》将“台前幕后”各类主体纳入监管范围,明确细化“人、货、场”的权责边界,进一步压实各方主体责任。通过思客调查,我们也可以看到消费者对标准直播电子商务的声音和期望。调查显示,65.41%的受访者建议有关部门应加大对播音员、平台和业者的监督力度。45.34%的受访者表示,电子商务平台在获利的同时,应加强对入境企业和主持人的规范制约。

为了维持直播间的消费者,商品的真正价格是绝对的道理。思客调查显示,8成以上的受访者最重视直播间商品的质量、实物与宣传一致。因此,34.77%的受访者认为应该严厉打击伪劣商品,27.24%的受访者提出严厉打击伪劣宣传、数据伪造等行为。

消费者的诉求与商务部直播电子商务平台管理和服务规范行业标准(征求意见稿)有关。根据《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准(征求意见稿),当直播主体存在虚假宣传、掺杂掺假、以次充好、伪造产品的产地或冒用他人厂名厂址、假冒商标专利等侵害消费者合法权益行为时,将对直播主体实施相应的处罚。

同时,必须建立直播营销人员服务机构、播音员、业者等信用评价体系。直播过程中的视频信息和文本信息保存了3年以上,直播营销活动的回顾功能应该向消费者开放。

规范现场直播电器行业,不仅要加强监督,还要加强社会各界的合作,推进行业标准的制定,平台、播音员、业者要遵守法律,台湾uu聊天室无线点数让消费者在现场直播期间购买时放心。解轶鹏(新华社电)

来源:今晚的报纸

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