台湾uu直播视频聊天软件下载_《2020年直播带货趋势报告——主播影响力排行榜Top100》发布:薇娅李佳琦辛巴销售超400亿 快手客单价最低

以电商转播为代表的网络转播行业,2020年再次站在风口上。直播电器GMV也在2020年迎来了三位数的增长速度,进入了真正的兆元时代。与此同时,直播行业也涌现出了各种泡沫和问题。什么样的主播能够持续带来增量?平台如何获得更大的价值?员工如何获得透明公正的发展机会?

2月3日,南方财经全媒体集团2021智库发表周,《2020年直播货物趋势报告-播音员影响力排行榜Top100》(以下简称报告)正式发表。该报告联合小葫芦大数据,通过对2020年6月-12月期间,淘宝、快手、抖音三大平台上的直播数据进行多维度分析,并以深入的案例分析,梳理了直播行业的趋势和难点。

综合来看,直播电商在2021还将迎来倍数级的增长,头部主播的优势进一步凸显,行业竞争会更加理性。

一、Top10播音员销售额超过5成

报告显示,2020年6月至12月期间,销售总额排名前10位的播音员中,淘宝播音员排名前45位,速手平台排名前41位,颤音排名前14位。在销售额前10名的排行榜中,淘宝平台有5名,速手平台有4名,颤音只有罗永浩一人进入前10名。这种分布基本上符合当前商品转播平台的市场份额表现:淘宝、速手两个平台分庭抵抗,颤音稍差。

在销售情况方面,百大主播去年下半年的带货销售总额接近1130亿元,总销售量达到9.36亿单。薇娅、李佳琦、辛巴在销售金额方面问鼎前三,UU语音聊天套路分别达到225.39亿元、139.31亿元和76.13亿元。

从销售成绩的分布上也可以明显看出,头部集中效应十分明显。前十名播音员总销售额为630亿元,占百大播音员总销售额的55.75%。

二、低客单价商品更受欢迎

统计显示,头部网红直播间的人气仍然是低客单价(300元以下)产品。百大播音员在2020年6月至12月之间直播销售的平均客户单价为233元,最高播音员447元,最低为26.5元。

三大平台头部播音员的平均单价也有明显差异,颤音进入前100名播音员,平均单价约为385元,淘宝入选前100名播音员的平均单价为249元,速手为162元。

客单价最高的播音员是来自颤音的刘轩豪,其直播间客单价达到相当大的2447元,销售量最高的品种是酒。快手播音员驴家班胖,最好的商品类别是男装,客户单价也达到1728元。总的来说,美容化妆、护肤、日常生活、服装、鞋饰、零食等低单价产品更容易在直播中创造高业绩。此前,招商证券的直播货物报告显示,快递货物年成交总额为400-500亿,食品占40%以上,生活用品约占30%,化妆品约占30%。

三、粉丝数与销售量不成比例

从事现场直播的网红多具有粉丝经济属性,可以刺激用户的非计划购买。因此,民间流量和粉丝的变化能力也是反映网络红播音员竞争力的一大指标。从粉丝数量排行榜来看,在顶级播音员中,速手的吸粉能力更强,在粉丝数前5名的播音员中,速手占三席,颤音和淘宝各占一席。其中辛巴的粉丝基数最大,超过7087万人,名副其实的快递员有哥哥。

但是,从粉丝的增加来看,淘宝的力量很明显,去年下半年,粉丝增加最快的前10名播音员中有9名来自淘宝平台,其中李佳琦粉丝增加最多,6个月内在网上增加了3757万粉丝,增加了近78倍。

但粉丝数与货物能力比不是直接关系,粉丝数前10名的播音员中,只有比亚、李佳琦、辛巴三大企业在销售额前10名。

四、女性的钱最好赚

从品种来看,现在直播的人气品种集中在化妆、服装、食品等上。销售额前五的品种是美容护肤/美体/精油、女装/女性精品、化妆/香水/化妆工具、零食/坚果/特产、洗涤剂/卫生巾/纸/芳香。

前三个品种,美容护肤、女装、化妆都以女性客户为主要消费群体,考虑到女性消费者,经常承担家庭消费决策者的作用,所以零食特产、洗护类生活用品受欢迎,女性消费者的推动也是必不可少的。

从平均售价上来看,前10 的品类中除了手机类别的平均单价达到1378元,其他九类均低于200元,平均单价中位数79元。这说明,直播带货更多的走的是低客单价带量的路子。

美容化妆和服装之所以受欢迎,是因为有很高的毛利空间,在直播播音员的选项中很容易受欢迎。而食品、生活用品等属于标品,客单价低,复购率高,也更能适应直播带货随机性、冲动性消费的特点。

五、现场直播给新品牌带来机会

销售量上,新国产品崛起。总销量排名前三的品牌,是近两年势头强劲的国产品牌。化妆品牌花西子在百大播音员直播间的销售额突破了千万张,获得了第一名。与营销路径相似的化妆品牌的完美日记也达到了983.5万张。零食坚果品牌的销售量排在第三位,台湾uu直播视频聊天软件下载新锐品牌李子七排在第五位。

由此可见,现场直播带来了新锐品牌弯道超车的机会。直播货物这种商品寻找人,重视体验和共享的营销模式,有助于新锐品牌迅速提高知名度,创造起爆金。

6、直播电子商务平台分析

从发展时间来看,各大平台进入直播电子商务领域的时间相似。但是,淘宝、速手、颤音三个平台在运营逻辑上有所不同,这也意味着在直播中面临的问题不同。

淘宝:先发优势明显,兴趣不足

淘宝是最初将现场直播器形式相结合的平台之一,具有完善的供应链系统、支付系统、售后服务系统和物流系统,转化率相对较高。

淘宝上90%的直播内容来自业者的自播,网红和名人的直播比较小。因此,业者的自播兴趣不足,很难吸引消费者的注意力。对淘宝来说,提高网红和名人播音员的比例,用户容易产生信赖和喜欢的感情,购物决策也容易产生。同时,缺少自带粉丝的站外流量的进驻,也一定程度上限制了淘宝直播商业化和引导成交的能力。

还可以看到淘宝播音员流量聚集效果突出。特别是在双十一等大促进活动期间,只有头部播音员有流量,中小播音员的流量几乎减半。

颤音:以内容为线索

颤音娱乐的社交属性明显,直播是长视频内容,是短视频业务形态的正常延伸。

抖音以“优质内容”为导向,使得商业直播能够兼顾收看人数、收看时长和高粘性。目标用户主要是一二线城市的年轻人,这个人消费能力强,喜欢看录像娱乐。

同时,抖音平台上有足够多优质的内容创作者,他们大多具有成为主播的可能性,而这些创作者本身就有一定量的粉丝,电商带货带来的收益可以反哺主播,给观众带来更好的直播内容。

但颤音的分发机制中心化程度高,3%的视频占80%的用户播放量。尽管颤音平台上只有14名播音员进入销售额排行榜的前100名,但颤音被选中的播音员场的观看人数是三大平台中最高的。可以判断,电子商务直播在颤音中的转化率相对较低。

速手:下沉市场粘性高

速手中心化程度相对较低,头部内容限制在30%左右。另外,速手在下沉市场的用户粘性极高,转化率也比较稳定。数据显示,快速平台促进的GMV从2018年的9660万元增加到2019年的596亿元,从2019年上半年的34亿元增加到2020年上半年的1096亿元。

当然,快手的问题也非常突出。去年,以“快手一哥”辛巴为主的各大主播在直播带货时,选品质量、数据造假、高退货率等问题相继爆雷,暴露出来直播带货行业泡沫和造假情况严重,平台监管缺位、职责不清晰的问题。

同时,在速手平台上,播音员家庭化运营的特征非常明显,有数千万粉丝的播音员通过师徒、夫妇等关系组成家庭和团队,头部播音员的利益被束缚,实际上给平台带来了更大的管理困难。

7、行业问题不断出现

国家市场监督总局官方网站发布的全国12315平台2020年前第三季度统计数据显示,第三季度直播相关投诉通报2.19万件,比去年增加了479.60%,直播货物的投诉约占6成。仅618促销活动期间消费维权,监测期间就收集了直播货物类负面信息112384条。

同时,中国消费者协会2020年3月发布的《直播电子商务购物消费者满意度在线调查报告》显示,消费者满意度最低的是宣传环节,为64.7分。总的来说,消费者对直播购物的各个环节都不满意。

综合整理各平台数据,21世纪经济报道总结了虚假宣传、售后服务难、利用专拍链接误导消费者、滥用极限语言、直播内容违法等网络直播销售中存在的侵害消费者权益行为的主要类型。

专家观点

淘宝直播MCN机构负责人新川:直播还会保持三位数增速

直播行业已经初具规模,但是它跟整体电商的市场规模相比较,还是较小的份额,这也意味着在电商的消费领域里面,还有极大的消费者购买与转化空间。

一方面,直播这种高效的内容互动形式,会让更多的店铺通过直播的方式零距离触达到消费者;另一方面,短视频成为消费者一种非常重要的消费方式,可以通过内容的方式引导成为电商直播的增量。直播行业未来的增量巨大,预计在今年依然会保持三位数的增速。

2020年明星类型的直播、新奇特商品的直播、偏文化类型的直播如雨后春笋一般在各个平台涌现,拓宽了直播的边界,不仅仅是带货,更多有内容开始融入直播,台湾uu直播视频聊天软件下载同时也有更多的内容平台开始在尝试直播带货。

是粉丝经济,现在的消费力并不全部。淘宝直播用户结构类似于哑铃,两端大,中间小,即一线和二线用户比例相对较高,四线和五线用户比例基本相同,三线和四线用户比例相对较少。

淘宝直播的下沉用户一直是淘宝直播的重要服务客服对象。四五线下沉用户可控的自由时间更加灵活自由,可控时间成本更高,购买和转换可能性更大。

梅花创业合作伙伴吴世春:短视频平台对外行更友好

现在是国产新品牌崛起的最佳时机。瘟疫改变了人们从网上到网上的消费习惯和心理,中国年轻一代的消费群体成为主流。该集团基于民族自信,对国产品牌的认可度更高,加上新一代供应链能力和审美能力和整体技术的提高,越来越多的优质国产品牌迅速发展,评价水平不断提高。

当然,直播电器商品对国产新品牌的消费带动非常明显。现在直播货物分为三级,一级以蚂蚁京东为代表的货物,二级以颤音速手为代表的人气,台湾uu直播视频聊天软件下载三级以腾讯为代表的事业关系(关系链的反复)。

预计直播电商会依然保持一个快速的增长,2021年预估会有2.5亿到3亿的用户增长。很多新兴品牌都会得到较好的拉动,头部主播以及大V的带动的宣传效果,可以与传统电视、综艺节目广告效果相媲美。这对于商家、平台、主播三方是共赢的效果。

目前来看,以抖音和快手为主的短视频平台,对于素人和草根较为友好,平台的大数据引流方式,会为他们带来播放流量。明星大v本身有流量,淘宝这样的平台转播方式对他们有利。对于完全没有流量的外行人来说,选择微信号视频号码这样的新平台可能会有更多的机会。

辉煌的星光创始人兼CEO刘执武:很多MCN机构退场

电器商品转播已经到了拐点。2020年下半年,行业进入下跌期,大量MCN机构退场,整体不健康,平台流量由头部播音员支持,播音员难以突破。

大量中腰播音员没有商品选择权。像薇娅和李佳琦对货品的要求可以是90天最低价,甚至是全年最低价,但中小主播不具备议价权,这就导致了他们在选品这一环节就落后大主播。

另一方面,在流量端,不能说是。
对播音员和新人不友好,只是流量倾斜,流量运营、小机构、播音员和品牌方面没有核心的组织能力。

同时,以红人播音员为代表的网络红电商直播倾向,在整个商品方面需要更好的优化,在流量沉淀方面需要更多的战略。品牌选择与大播音员合作,不仅仅是降价,品牌方面也赚不到钱。

此外,直播商品与平台的匹配也非常重要。如果你用快速的手和颤音直播商品,你可能只能卖相对低端的商品,因为用户的消费习惯仍然停留在购买京东和天猫的平台上。除了

以外,还有一个机会点在私人领域的社交内容电器商品上。在微信生态圈内打通来做直播,会是一个非常好的机会。

北京大学法学院教授、副院长、北京大学电子商务法研究中心主任雪军:播音员的销售假期是隐形的声誉损失

现在,市场监督总局发表的相关规定,实事求是的分析方法,也就是说,现场直播不仅仅是广告行为

关于直播立法立规制定国家标准的活动一直在进行中。不仅是市场监管总局发布的相关规范性文件,网信办也正在牵头起草相应的一些规范性文件。与此同时,直播广义上属于电商行业,早在2019年我国就已发布了电子商务法,相应的一些法律要求都比较明确了。

在辛巴假燕窝一案中有关惩罚的力度的争议,这不仅是罚款数额的问题,还要考虑到严重的声誉影响问题。如果一个主播在消费者心目中的形象和商业评价降低,是无形的损失。只有良好的声誉,才能获得粉丝的信任,从而有面对商家的谈判权利、选品、折扣等。这也是一种社会化的约束机制。

同时,也要落实平台责任,做好对主播的后台实名制,对违规主播的特殊名单管理。未来,可以建立一些信用惩罚的制度,有违规虚假宣传等行为的主播进入黑名单,可能被平台禁播。

另外,印刷用纸的伪造等行为是不正当的竞争行为,实际上也会扰乱市场整体的秩序。

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